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ブルーフェーセス 表参道  初めてのご予約
初めてのご予約で、ご心配ごとがある方へ。
以下の項目に該当しない心配ごとは、メールか電話(03.5485.3662)で事前にお問い合わせください。
Q 初めてでも指名できますか?
初めてのご予約でも、雑誌やHPで気になったスタイリストをいきなり指名してもOK。

お電話では、CanCamみたいな雰囲気でとか、non-noみたいな雰囲気でなど、なりたい雰囲気を雑誌のイメージに置き換えていただけると、当日は相性の良さそうなスタイリストが入らせていただきます。
Q なりたいヘアや、似合うヘアがわからないんです
すべておまかせください。
カウンセリングであなたのイメージに合うヘアデザイン、カラーデザインをご提案させていただきます。併せて料金も事前にお出しし、ご納得いただいてから、施術に入らせていただきます。

事前に何となくイメージがある場合は、なりたいヘアスタイルの写真を何点でもお持ちください。そちらも参考にしながらカウンセリングさせていただきます。

絶対にNGという長さやデザイン、明るさなどございましたら、カウンセリング時に担当者にお伝えください。
Q 悩みがあるんですけど・・・
「毛量が多くてカッコいいヘアになったことがない」
「パーマで成功したことがない」
「髪が・・・な状態になってしまっている」
「カラーで失敗した」など、今かかえているお悩みを解消したい場合も、どんなお悩みかを事前にお伝えくださると、
より適切な対応ができます。
電話でご予約の際、何か不安なことがあればどんなことでもおっしゃってください。

お悩み解消に際し、常備していない薬剤が必要な場合は、一人のゲストのために、ご来店日までに最適な薬剤を調達しておきます。
Q 事前カウンセリングできますか?
これまでも、お電話やメールでお悩みのお問い合わせをたくさんいただいてまいりましたが、
ほとんどが実際に髪質を拝見しないときちんと回答できないことばかりでした。

よって、事前カウンセリングは、サロンに直接お越しいただくようお願いしております。
無料でカウンセリングいたしますので、ぜひ、カウンセリングでご予約ください。

また、施術をしたいけど、メニューがわからないという方は、「相談」でご予約ください。
当日カウンセリングを行ない、施術方針を決め、ご納得されてから施術に入らせていただきます。
Q 中学生・高校生も利用できますか?
よく「高校生でも利用できますか?」「中学生ですが親の同伴が必要ですか?」というお問い合わせをいただきます。
もちろん、ご利用いただけますし、ぜひお一人でもいらしてください。お友達と一緒でもどうぞ。
Q 小さい子供は、何歳から大丈夫ですか?
おとなしくお座りいただける年齢でしたらカットは可能です。

またご同伴の場合、お子様の管理をしっかりお願いいたします。
フロアには、セット面ごとに設置しているワゴンの上に、薬剤やハサミ、カミソリなども置いてありますので、
お母様の目の届かないところを歩かれていった場合、小さいお子様にとっては危険がいっぱいです。
施術以外のことでお子様に何かあった場合、当店では責任をとれませんので、あらかじめご了承ください。

オトナが安らげる空間であることをご理解いただければ幸いでございます。
Q クレジットカードは使えますか?
はい、ほとんどのカードがご利用いただけます。分割払いもできます。分割はカード会社により規定が異なります。
VISA・MASTER…1回 or リボ払い、JCB…2-24回、AMEX…3-24回、DINERSは1回のみ
Q 担当は変えられますか?
仕上がって、もしちょっと違うなと思ったら・・・

それでも、再度ブルーフェーセスにご来店いただけるのであれば
前回の担当者をご指名いただき、ご不満だった点をいくつでもお伝えくださると、よりよいデザインへ発展させる近道となります。

もしくはご予約の際、前回と別のスタイリストでとお申し付けいただいても結構です。
スタッフはみなプロですので、それくらいのことで気を損ねることはありません。
ゲストが余計な気を遣われることはないのです。
担当の変更は、ご遠慮なくお伝えください。

またアフターケアは、ご来店日より10日以内で、ご相談に応じさせていただいております。

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